Teie privaatsus on meile äärmiselt oluline! See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas teie isiklikku teavet kogutakse, kasutatakse ja jagatakse, kui külastate või teete ostu aadressilt https://wowchocolao.com.

Mõisted „Sina“, „Sinu“ ja „Kasutaja“ viitavad üksusele/isikule/organisatsioonile, kes meie saiti kasutab. Kui käesolev poliitika mainib „Meie“, „Meid“ ja „Meie oma“, viitab see WOW Chocolao!-le ning selle tütar- ja sidusettevõtetele. „Sait“ viitab aadressile https://wowchocolao.com ja selle Androidi ning iOS-i mobiilirakendusele.

Käesolevale privaatsuspoliitikale kehtivad meie teenusetingimused.

Kõigi käesoleva poliitikaga seotud küsimuste või isikuandmete töötlemisega seotud päringute korral võta meiega ühendust aadressil info@peppeltd.nl.

1. TEAVE, MIDA ME SINULT KOGUME

Kogume teavet, mida sa meile annad, ning see teave on vajalik sinu ja meie vahel kehtiva lepingulise kokkuleppe nõuetekohaseks täitmiseks ja võimaldab meil täita oma õiguslikke kohustusi.

• Konto loomise andmed. Kui lood konto, palume sul esitada registreerimisandmed, nagu e-post, eesnimi, perekonnanimi, telefon, kasutajanimi, paroolid, isikukood, aadress.
• Suhtlus, vestlused, sõnumid. Kui suhtled meiega e-posti või mõnel muul viisil, kogume teavet sinu suhtluse ja kogu teabe kohta, mida otsustad edastada või avaldada. Sinu päringule vastamiseks võime vajadusel kasutada e-posti, vestluste, ostuajalooga jne seotud teavet.
• Makseinfo. Tellimiseks ja saidi funktsioonide kasutamiseks võime nõuda, et esitaksite teatud finantsteavet, et hõlbustada maksete töötlemist. Kogume teie krediit- või deebetkaardi numbrit, krediit- või deebetkaardi tüüpi, krediit- või deebetkaardi aegumiskuupäeva, arveldusaadressi, maksunumbrit, nime ja perekonnanime.
• Sisselogimisandmed. Kogume sisselogimisandmeid, kui logid meie kontole sisse autentimisandmete abil.

2. TEAVE, MIDA ME KOGUME AUTOMATSELT

Kui kasutate meie saiti või võtate meiega otse ühendust, võime koguda teavet, sealhulgas teie isikuandmeid, selle kohta, kuidas te meie saidil käitute, milliseid teenuseid te kasutate ja kuidas te neid kasutate.

See teave on vajalik sinu ja meie vahelise lepingu nõuetekohaseks täitmiseks, võimaldamaks meil täita õiguslikke kohustusi ning tuleneb meie õigustatud huvist pakkuda ja täiustada saidi funktsionaalsust.

• Logiandmed ja seadmeinfo. Kogume automaatselt logiandmeid ja seadmeinfot, kui kasutad meie saiti, isegi kui sa ei ole loonud kontot ega sisse loginud. See teave sisaldab muu hulgas: IP-aadresse, brauseri tüüpi, internetiteenuse pakkujat (ISP), viite-/väljumislehti, operatsioonisüsteemi, kuupäeva/kellaaja märget, klõpsuvoo andmeid.
• Jälgimistehnoloogiad ja küpsised. Kasutame küpsiseid, majakaid, silte, CI-koode (klikkide jälgimine), ISC (allika jälgimine), ITC (toote jälgimiskoodid), telefonimudelit, seadme ID-d, kliendinumbrit. Samuti kogume automaatselt teavet seadme operatsioonisüsteemi kohta.
• Asukohapõhine teave. Kogume teavet sinu ligikaudse asukoha kohta, mis määratakse kindlaks näiteks IP-aadressi põhjal, et pakkuda sulle paremat kasutuskogemust. Selliseid andmeid võidakse koguda ainult siis, kui kasutad saiti oma seadmega.
• Kasutusinfo. Kasutame tööriista nimega "Google Analytics", et koguda teavet teie interaktsioonide kohta saidiga (milliseid lehti külastate, näiteks vaadatud lehed või sisu, teie otsingud kuulutuste jaoks, tehtud broneeringud ja muud toimingud saidil. Selle tulemusena paigutab Google, Inc. teie veebibrauserisse püsiküpsise, et tuvastada teid ainulaadse kasutajana järgmisel korral, kui seda saiti külastate). Lisateabe saamiseks külastage Google'i.
• Avalikult kättesaadavad isikuandmed.

3. KUIDAS ME TEIE TEAVET KASUTAME

Töötleme sinu teavet kooskõlas üldiste andmetöötluspõhimõtetega.

Võime kasutada meie saidi kaudu kogutud teavet mitmel eesmärgil, sealhulgas selleks, et:

• kasutaja tuvastamiseks
• konto loomiseks
• usaldusväärse keskkonna loomiseks
• statistika koostamiseks ja turu analüüsimiseks
• ühenduses püsimiseks
• turunduse kohandamiseks
• arveteabe saatmiseks
• kasutajate tellimuste haldamiseks
• kasutajaga ühenduse võtmiseks
• teenuste parandamiseks
• andmete turvalisuse tagamiseks ja pettuste vältimiseks
• kehtivate seaduste täitmiseks
• tagasiside küsimiseks
• klientide tagasiside avaldamiseks
• toe pakkumiseks

Tavaliselt kogume sinu isikuandmeid ainult siis, kui meil on selleks sinu nõusolek, kui vajame isikuandmeid lepingu täitmiseks sinuga või kui töötlemine on meie õigustatud äriliste huvide raames.

4. OTSETURUNDUS

Me võime kasutada sinu esitatud kontaktandmeid otseturunduseks. Need otseturunduspakkumised võivad sõltuvalt sinu eelistustest olla isikupärastatud, arvestades muud teavet, mille oled meile andnud (nt asukoht, sotsiaalmeedia profiili info jne) või mida oleme kogunud või loonud muudest allikatest, nagu allpool kirjeldatud.

Kui soovite loobuda nõusolekust otseturunduseks ja keelduda meie teabe saamisest, võite seda võimalust igal ajal kasutada, uuendades oma eelistusi oma kontol, järgides saadud e-kirjas olevaid juhiseid tellimuse tühistamiseks.

5. KUIDAS VÕIME SINU ANDMEID JAGADA

Sait võib saata kasutaja teavet, näiteks e-posti aadressi, oma mobiilirakenduse pakkujale Vajro’le ja Shopify’le, kui kasutate sotsiaalmeedia sisselogimist (Facebook, Google, Apple) või ühekordset koodi.

Sait võib kasutada (praegu või tulevikus) analüütikatööriistu nagu Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap ja Appsflyer.

Võime sinu teavet avaldada ka kolmandatele isikutele:

• juhul, kui seda nõuab seadus või regulatiivne nõue, kohtuotsus või muu kohtulik luba;
• vastusena avalike asutuste seaduslikele taotlustele, sealhulgas riikliku julgeoleku ja õiguskaitse eesmärkidel;
• seoses ettevõtte müügi, ülemineku, ühinemise, pankroti, ümberkorraldamise või muu reorganiseerimisega;
• kaitsta või kaitsta meie õigusi, huve või vara või kolmandate isikute õigusi; (e) uurida mis tahes rikkumist seoses meie toodete ja teenustega;
• ja üksikisiku eluliste huvide kaitsmiseks.

6. KÜPSISED

Küpsised on väikesed tekstifailid, mida teie brauser salvestab teie arvutisse, kui külastate meie saiti. Kasutame küpsiseid, et parandada meie saiti ja muuta see kasutajasõbralikumaks. Küpsised võimaldavad meil kasutajaid ära tunda ja vältida korduvaid päringuid sama teabe kohta.

Meie saidi küpsiseid ei saa teised saidid lugeda. Enamik brausereid aktsepteerib küpsiseid, kui te ei muuda oma brauseri seadeid nende keelamiseks.

Küpsised, mida kasutame oma saidil:

• Hädavajalikud küpsised – Need küpsised on vajalikud meie saidi toimimiseks. Need aitavad meil näidata sulle õiget teavet, kohandada sinu kasutuskogemust ning võimaldavad meil rakendada ja hooldada turvafunktsioone, samuti tuvastada pahatahtlikku tegevust. Ilma nende küpsisteta oleks saidi toimimine võimatu või selle funktsionaalsus oleks tõsiselt häiritud.

Lisainfot küpsiste kustutamise kohta, samuti muud kasulikku teavet küpsiste kasutamise kohta leiad veebilehelt http://www.allaboutcookies.org/.

7. TUNDLIK TEAVE

Me ei kogu tundlikke andmeid, nagu poliitilised vaated, usulised või filosoofilised veendumused, rassiline või etniline päritolu, geneetilised andmed, biomeetrilised andmed, terviseandmed või andmed seksuaalse sättumuse kohta.

Palun ärge saatke, laadige üles ega andke meile mingeid tundlikke andmeid ja võtke meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu, kui usute, et meil võib olla sellist teavet. Meil on õigus kustutada igasugune teave, mis meie arvates võib sisaldada tundlikke andmeid.

8. MAKSEANDMED

Palun vaata meie veebilehel https://wowchocolao.com avaldatud privaatsuspoliitikat.

9. KOLMANDATE OSAPOOLTE LINGID

Meie saidil võib olla linke teistele veebilehtedele. Palun tutvu nende privaatsuspoliitikaga, et teada saada, kuidas nad sinu isikuandmeid koguvad ja kasutavad, sest me ei kontrolli nende poliitikaid ega isikuandmete töötlemise tavasid.

10. SÄILITAMINE

Säilitame teie isikuandmeid, et pakkuda teile teenuseid ning muul viisil nii kaua, kui see on vajalik meie õiguslike kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks ja lepingute jõustamiseks.

Säilitame sinu isikuandmeid seni, kuni neid on vaja sulle teenuste osutamiseks, välja arvatud juhul, kui seadus või määrused nõuavad isikuandmete pikemat säilitamist.

11. TURVALISUS

Oleme rakendanud turvameetmeid, et kaitsta sinu poolt meiega jagatud isikuandmeid, sealhulgas füüsilisi, elektroonilisi ja menetluslikke meetmeid. Muuhulgas jälgime oma süsteeme regulaarselt võimalike haavatavuste ja rünnakute tuvastamiseks.

Sõltumata meie rakendatud meetmetest ja pingutustest ei ole teabe edastamine interneti, e-posti või tekstsõnumi teel kunagi täiesti turvaline. Me ei garanteeri teie isikuandmete ega muu kasutajasisu absoluutset kaitset ja turvalisust, mida te meile või kellelegi teisele üles laadite, avaldate või muul viisil jagate.

Seetõttu soovitame tungivalt vältida meile või kellelegi teisele tundlike andmete edastamist, mille avalikuks tulek võiks teile põhjustada olulist või korvamatut kahju.

Kui sul on küsimusi meie saidi või teenuste turvalisuse kohta, võid julgelt meiega ühendust võtta aadressil info@peppeltd.nl.

12. SINU ÕIGUSED

Teil on õigus mitmetele isikuandmete kaitsega seotud õigustele. Nendeks õigusteks on:

• Õigus tutvuda teie kohta meie valduses oleva teabega. Kui soovite tutvuda isikuandmetega, mida me teie kohta kogume, saate seda teha igal ajal, võttes meiega ühendust aadressil info@peppeltd.nl
• Õigus parandada teie kohta käivat ebatäpset teavet. Saate oma isikuandmeid parandada, uuendada või taotleda nende kustutamist, võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel.
• Sul on õigus vaidlustada töötlemist. Kui me tugineme sinu nõusolekule sinu isikuandmete töötlemisel, võid selle nõusoleku igal ajal tagasi võtta, võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmetel. See ei mõjuta töötlemise seaduslikkust enne nõusoleku tagasivõtmist.
• Õigus esitada kaebus. Kui sinu õigusi on rikutud, võid esitada küsimusi või kaebuse oma elukohariigi andmekaitse järelevalveasutusele. Soovitame siiski esmalt proovida vaidlus rahumeelselt lahendada, võttes meiega ühendust otse.
• Õigus lasta enda andmed kustutada. Sul on õigus nõuda andmete viivitamatut kustutamist õiguspärastel põhjustel, nt kui andmeid ei ole enam vaja eesmärkidel, milleks need koguti, või kui andmeid on töödeldud ebaseaduslikult.

Kui soovid oma konto ja kogu sellega seotud teabe (või selle konkreetsete osade) kustutada, saada e-kiri aadressile info@peppeltd.nl, taotledes andmete kustutamist. Töötleme sinu taotluse läbi ja kustutame kõik kontoga seotud andmed (x [max: 30]) päeva jooksul. Kui see on tehtud, saadame sulle e-posti teel kinnituse.

13. POLIITIKA KOHALDAMINE

See poliitika kehtib ainult meie ettevõtte pakutavatele teenustele. Meie poliitika ei laiene teiste ettevõtete või isikute pakutavatele teenustele, sealhulgas toodetele või saitidele, mida võid näha otsingutulemustes, saitidele, mis võivad sisaldada meie teenuseid, või teistele saitidele, millele on viidatud meie saidilt või teenustest.

14. MUUDATUSED

Meie poliitika võib aeg-ajalt muutuda. Avaldame kõik muudatused oma saidil ja kui muudatused on olulised, võime kaaluda selgema teavituse andmist (sealhulgas teatud teenuste puhul poliitikamuudatuste kohta e-kirja saatmist).

15. KÄESOLEVATE TINGIMUSTE AKSEPTEERIMINE

Eeldame, et kõik selle saidi kasutajad on käesoleva dokumendi hoolikalt läbi lugenud ja nõustuvad selle sisuga. Kui keegi selle poliitikaga ei nõustu, peaks ta hoiduma meie saidi kasutamisest. Jätame endale õiguse poliitikat igal ajal muuta ja teavitada sellest viisil, mis on kirjeldatud jaos 14. Saidi edasine kasutamine tähendab muudetud poliitika aktsepteerimist.

16. LISAINFO

Kui sul on täiendavaid küsimusi seoses meie kogutavate andmetega või sellega, kuidas me neid kasutame, võta meiega julgelt ühendust aadressil info@peppeltd.nl