Jūsų privatumas mums yra labai svarbus! Ši privatumo politika aprašo, kaip jūsų asmeninė informacija yra renkama, naudojama ir dalijamasi, kai lankotės arba atliekate pirkimą iš https://wowchocolao.com.

Terminai „Jūs“, „Jūsų“ ir „Vartotojas“ reiškia subjektą / asmenį / organizaciją, naudojančiąsi mūsų svetaine. Kai šioje Politikoje minime „Mes“, „Mums“ ir „Mūsų“, turime omenyje WOW Chocolao! ir jo dukterines bei susijusias įmones. „Svetainė“ reiškia https://wowchocolao.com ir jos „Android“ bei „iOS“ mobiliąją programėlę.

Šią Privatumo politiką reglamentuoja mūsų Paslaugų teikimo sąlygos.

Jei turite klausimų dėl šios Politikos ar prašymų, susijusių su asmens duomenų tvarkymu, susisiekite su mumis el. paštu info@peppeltd.nl.

1. IŠ JŪSŲ RENKAMA INFORMACIJA

Renkame jūsų pateiktą informaciją, kuri yra būtina tinkamam sutartinių santykių, galiojančių tarp jūsų ir mūsų, vykdymui ir leidžia mums laikytis teisinių įsipareigojimų.

• Paskyros registracijos informacija. Kai kuriate paskyrą, prašome pateikti registracijos informaciją, tokią kaip el. paštas, vardas, pavardė, telefonas, naudotojo vardas, slaptažodžiai, asmens kodas, adresas.
• Komunikacija, pokalbiai, žinutės. Kai bendraujate su mumis el. paštu ar kitu būdu, renkame informaciją apie jūsų bendravimą ir bet kokią informaciją, kurią nusprendžiate pateikti ar atskleisti. Norėdami atsakyti į jūsų užklausą, galime pasiekti el. paštu, pokalbiuose, pirkimų istorijoje ir kt. pateiktą informaciją.
• Mokėjimo informacija. Norėdami užsakyti ir naudotis svetainės funkcijomis, galime reikalauti, kad pateiktumėte tam tikrą finansinę informaciją, kad palengvintume mokėjimų apdorojimą. Mes renkame jūsų kredito ar debeto kortelės numerį, kredito ar debeto kortelės tipą, kredito ar debeto kortelės galiojimo pabaigos datą, atsiskaitymo adresą, mokesčių numerį, vardą ir pavardę.
• Prisijungimo informacija. Jei prisijungiate prie mūsų paskyros naudodami tapatybės nustatymo duomenis, renkame prisijungimo informaciją.

2. INFORMACIJA, KURIĄ RENKAME AUTOMATIŠKAI

Kai naudojatės mūsų Svetaine arba susisiekiate su mumis tiesiogiai, mes galime rinkti informaciją, įskaitant jūsų asmens duomenis, apie tai, kaip elgiatės mūsų Svetainėje, kokiomis paslaugomis naudojatės ir kaip jomis naudojatės.

Ši informacija yra būtina tinkamam sutarties tarp jūsų ir mūsų vykdymui, kad galėtume laikytis teisinių įsipareigojimų ir atsižvelgiant į mūsų teisėtą interesą užtikrinti ir gerinti Svetainės funkcionalumą.

• Žurnalo duomenys ir įrenginio informacija. Kai pasiekiate ir naudojatės svetaine, mes automatiškai renkame žurnalo duomenis ir įrenginio informaciją, net jei nesukūrėte paskyros ar neprisijungėte. Ši informacija apima, be kita ko: interneto protokolo (IP) adresus, naršyklės tipą, interneto paslaugų teikėją (ISP), nukreipiančius / išeinančius puslapius, operacinę sistemą, datos / laiko žymą, paspaudimų srauto duomenis.
• Sekimo technologijos ir slapukai. Mes naudojame slapukus, švyturėlius (beacons), žymas (tags), CI kodus (paspaudimų sekimas), ISC (šaltinio sekimas), ITC (prekių sekimo kodai), telefono modelį, įrenginio ID, kliento numerį. Taip pat automatiškai renkame informaciją apie įrenginio operacinę sistemą.
• Geografinės vietos duomenys. Renkame informaciją apie jūsų apytikslę vietą, nustatomą pagal tokius duomenis kaip IP adresas, kad galėtume pasiūlyti geresnę naudotojo patirtį. Tokie duomenys gali būti renkami tik tada, kai naudojatės Svetaine savo įrenginiu.
• Naudojimo informacija. Mes naudojame įrankį, vadinamą „Google Analytics“, kad surinktume informaciją apie jūsų sąveiką su svetaine (kokius puslapius lankote, pavyzdžiui, kokį turinį peržiūrite, jūsų paieškas sąrašuose, užsakymus, kuriuos atlikote, ir kitus veiksmus svetainėje. Dėl to „Google, Inc.“ įdiegia nuolatinį slapuką jūsų interneto naršyklėje, kad atpažintų jus kaip unikalų vartotoją kitą kartą, kai lankysitės šioje svetainėje). Daugiau informacijos rasite „Google“.
• Viešai prieinama asmeninė informacija.

3. KAIP NAUDOJAME JŪSŲ INFORMACIJĄ

Jūsų informaciją tvarkome laikydamiesi bendrųjų duomenų tvarkymo principų.

Galime naudoti informaciją, kurią renkame per savo Svetainę, dėl kelių priežasčių, įskaitant:

• vartotojui identifikuoti
• paskyrai sukurti
• kurti patikimą aplinką
• statistikos sudarymui ir rinkos analizei
• kad išliktume ryšyje
• pritaikyti rinkodarą
• siųsti atsiskaitymo (sąskaitų) informaciją
• vartotojų užsakymų valdymui
• susisiekti su vartotoju
• paslaugoms gerinti
• užtikrinti duomenų saugumą ir užkirsti kelią sukčiavimui
• laikytis taikomų įstatymų
• prašyti atsiliepimų
• skelbti atsiliepimams
• teikti pagalbą

Paprastai asmens informaciją iš jūsų rinksime tik tada, kai turėsime jūsų sutikimą tai daryti, kai mums reikės asmens informacijos sutarčiai su jumis vykdyti arba kai tvarkymas atitinka mūsų teisėtus verslo interesus.

4. TIESIOGINĖ RINKODARA

Mes galime naudoti jūsų pateiktus kontaktinius duomenis tiesioginei rinkodarai. Šie tiesioginės rinkodaros pasiūlymai, atsižvelgiant į jūsų nuostatas, gali būti suasmeninti, remiantis bet kokia kita mums jūsų pateikta informacija (pvz., buvimo vieta, socialinių tinklų profilio informacija ir pan.) arba mūsų surinkta ar sugeneruota informacija iš kitų šaltinių, kaip aprašyta toliau.

Jei norite atšaukti sutikimą tiesioginei rinkodarai ir atsisakyti gauti informaciją iš mūsų, galite bet kada pasinaudoti šia galimybe atnaujindami savo paskyros nuostatas, vadovaudamiesi gautame el. laiške pateiktomis atsisakymo instrukcijomis.

5. KAIP GALIME DALYTIS JŪSŲ INFORMACIJA

Svetainė gali siųsti vartotojo informaciją, pavyzdžiui, el. pašto adresą, savo mobiliosios programėlės tiekėjui „Vajro“ ir „Shopify“, jei naudojatės socialiniu prisijungimu (Facebook, Google, Apple) arba vienkartiniu kodu.

Svetainė gali naudoti (dabar ar ateityje) analitikos įrankius, tokius kaip Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap ir Appsflyer.

Mes taip pat galime atskleisti jūsų informaciją trečiosioms šalims:

• kai to reikalauja įstatymas ar reguliaciniai reikalavimai, teismo sprendimas ar kitas teisminis leidimas;
• atsakant į teisėtus valdžios institucijų prašymus, įskaitant tuos, kurie susiję su nacionalinio saugumo ir teisėsaugos reikalavimų įgyvendinimu;
• susijus su verslo pardavimu, perleidimu, susijungimu, bankrotu, restruktūrizavimu ar kita reorganizacija;
• apsaugoti ar ginti mūsų teises, interesus ar nuosavybę, arba trečiųjų šalių teises; (e) tirti bet kokius neteisėtus veiksmus, susijusius su mūsų produktais ir paslaugomis;
• ir siekiant apsaugoti gyvybiškai svarbius asmens interesus.

6. SLAPUKAI

Slapukai yra maži tekstiniai failai, kuriuos jūsų naršyklė saugo jūsų kompiuteryje, kai lankotės mūsų svetainėje. Mes naudojame slapukus, kad pagerintume mūsų svetainę ir padarytume ją lengviau naudojamą. Slapukai leidžia mums atpažinti vartotojus ir išvengti pasikartojančių prašymų dėl tos pačios informacijos.

Mūsų svetainės slapukų negali skaityti kitos svetainės. Dauguma naršyklių priims slapukus, nebent pakeisite naršyklės nustatymus, kad jų atsisakytumėte.

Slapukai, kuriuos naudojame mūsų svetainėje:

• Būtinai reikalingi slapukai – šie slapukai yra būtini mūsų Svetainės veikimui. Jie padeda mums parodyti jums tinkamą informaciją, pritaikyti jūsų patirtį, leidžia įdiegti ir palaikyti saugumo funkcijas bei padeda aptikti kenkėjišką veiklą. Be šių slapukų Svetainės veikimas būtų neįmanomas arba jos funkcionalumas galėtų būti rimtai sutrikdytas.

Daugiau informacijos apie tai, kaip ištrinti slapukus, ir kitos naudingos informacijos, susijusios su slapukų naudojimu, rasite svetainėje http://www.allaboutcookies.org/.

7. JAUTRI INFORMACIJA

Nerenkame jautrios informacijos, tokios kaip politinės pažiūros, religiniai ar filosofiniai įsitikinimai, rasinė ar etninė kilmė, genetiniai duomenys, biometriniai duomenys, sveikatos duomenys ar duomenys, susiję su seksualine orientacija.

Prašome nesiųsti, neįkelti ar nesuteikti mums jokių jautrių duomenų ir susisiekti su mumis naudodamiesi toliau pateiktais kontaktiniais duomenimis, jei manote, kad galime turėti tokią informaciją. Mes turime teisę ištrinti bet kokią informaciją, kuri, mūsų manymu, gali turėti jautrių duomenų.

8. MOKĖJIMO INFORMACIJA

Žr. privatumo politiką, kuri pateikta mūsų svetainėje https://wowchocolao.com.

9. TREČIŲJŲ ŠALIŲ NUORODOS

Mūsų Svetainėje gali būti nuorodų į kitas svetaines. Peržiūrėkite jų privatumo politikas ir sužinokite daugiau apie tai, kaip jos renka ir naudoja jūsų asmens duomenis, kadangi mes nekontroliuojame jų politikų ir asmens duomenų tvarkymo praktikų.

10. SAUGOJIMAS

Jūsų asmens duomenis saugome, kad galėtume teikti jums paslaugas ir tiek, kiek būtina, kad įvykdytume savo teisinius įsipareigojimus, išspręstume ginčus ir vykdytume savo susitarimus.

Jūsų asmeninę informaciją saugosime tol, kol jos reikės mūsų paslaugoms jums teikti, nebent įstatymai ar kiti teisės aktai įpareigotų ją saugoti ilgiau.

11. SAUGUMAS

Esame įdiegę saugumo priemones, skirtas apsaugoti jūsų su mumis bendrinamą asmeninę informaciją, įskaitant fizines, elektronines ir procedūrines priemones. Be kita ko, reguliariai stebime savo sistemas, ar jose nėra galimų pažeidžiamumų ir atakų.

Neatsižvelgiant į mūsų taikomas priemones ir pastangas, informacijos perdavimas internetu, el. paštu ar SMS nėra visiškai saugus. Negalime garantuoti absoliučios jūsų asmens duomenų ar bet kokio kito Vartotojo turinio, kurį įkeliate, skelbiate ar kitaip su mumis ar kitais dalijatės, apsaugos ir saugumo.

Todėl raginame jūsų neteikti mums ar kam nors kitam jokios jautrios informacijos, kurios atskleidimas, jūsų manymu, galėtų sukelti jums didelę ar nepataisomą žalą.

Jei turite klausimų dėl mūsų Svetainės ar Paslaugų saugumo, kviečiame susisiekti el. paštu info@peppeltd.nl.

12. JŪSŲ TEISĖS

Jums priklauso įvairios teisės, susijusios su jūsų asmens duomenų apsauga. Šios teisės yra:

• Teisė susipažinti su informacija, kurią apie jus turime. Jei norite susipažinti su savo asmens duomenimis, kuriuos renkame, tai galite padaryti bet kada, susisiekę su mumis adresu info@peppeltd.nl
• Teisė ištaisyti netikslią informaciją apie jus. Galite pataisyti, atnaujinti ar prašyti ištrinti savo asmens duomenis, susisiekdami su mumis žemiau nurodytais kontaktais.
• Teisė nesutikti su duomenų tvarkymu. Kai jūsų asmens duomenis tvarkome remdamiesi jūsų sutikimu, galite bet kada atšaukti savo sutikimą, susisiekę su mumis toliau nurodytais kontaktais. Tai neturės įtakos duomenų tvarkymo teisėtumui iki sutikimo atšaukimo.
• Teisė pateikti skundą. Jei manote, kad jūsų teisės galėjo būti pažeistos, galite pateikti klausimų ar skundų savo gyvenamosios šalies Valstybinei duomenų apsaugos institucijai. Vis dėlto rekomenduojame pirmiausia pabandyti taikiai išspręsti galimą ginčą, susisiekus su mumis.
• Teisė reikalauti ištrinti visus su jumis susijusius duomenis. Galite reikalauti, kad duomenys būtų nedelsiant ištrinti dėl teisėtų priežasčių, pavyzdžiui, kai duomenys nebėra būtini tikslams, kuriais jie buvo renkami, arba kai duomenys buvo tvarkomi neteisėtai.

Jei nuspręsite ištrinti savo paskyrą ir visus su ja susijusius duomenis (arba konkrečias jų dalis), atsiųskite el. laišką adresu info@peppeltd.nl su prašymu ištrinti duomenis. Mes apdorosime jūsų prašymą ir per (x [daugiausia: 30]) dienų ištrinsime visus paskyros duomenis. Kai tik tai bus padaryta, gausite patvirtinimo el. laišką.

13. POLITIKOS TAIKYMAS

Ši politika taikoma tik mūsų Bendrovės teikiamoms paslaugoms. Mūsų politika netaikoma kitų įmonių ar asmenų teikiamoms paslaugoms, įskaitant produktus ar svetaines, kurios gali būti rodomos paieškos rezultatuose, svetaines, kuriose gali būti mūsų paslaugų, ar kitas svetaines, susietas su mūsų Svetaine ar Paslaugomis.

14. PAKEITIMAI

Mūsų Politika gali kartkartėmis keistis. Bet kokius Politikos pakeitimus paskelbsime savo Svetainėje, o jei pakeitimai bus reikšmingi, galime pateikti aiškesnį pranešimą (įskaitant, tam tikrų paslaugų atveju, pranešimą el. paštu apie Politikos pakeitimus).

15. ŠIOS POLITIKOS PATVIRTINIMAS

Darome prielaidą, kad visi šios Svetainės naudotojai atidžiai perskaitė šį dokumentą ir sutinka su jo turiniu. Jei kas nors nesutinka su šia Politika, turėtų susilaikyti nuo mūsų Svetainės naudojimo. Pasiliekame teisę bet kada pakeisti savo Politiką ir informuoti apie tai 14 skyriuje nurodytu būdu. Toliau naudojantis šia Svetaine laikoma, kad priimta atnaujinta Politika.

16. PAPILDOMA INFORMACIJA

Jei turite daugiau klausimų dėl mūsų renkamų duomenų ar to, kaip juos naudojame, drąsiai susisiekite su mumis el. paštu info@peppeltd.nl